After Sales Manager
Azienda:
Human Value

Il Contesto


La Società nostra cliente è una prestigiosa azienda produttrice di Macchine ed Attrezzature per la Refrigerazione Professionale: abbattitori di temperatura, celle refrigerate, macchine fermalievitazione. È parte di un grande Gruppo Industriale Italiano molto stimato del settore Food Service Equipment.
In forza di un naturale avvicendamento interno ricerchiamo:

After Sales Manager 

Sede di lavoro: Belluno
 

Il Ruolo

Svolgerà la maggior parte del suo lavoro in sede, occupandosi di assistere ed assolvere le richieste dei Centri di Assistenza o dei Clienti, fornendo Assistenza Tecnica e di Post Vendita. Dalla sede fornirà supporto tecnico via e-mail o telefono. Seguirà tutto il flusso della richiesta dei service partner/clienti sino alla spedizione del componente o parte di ricambio richieste. Si relazionerà con altri dipartimenti tecnici: Ufficio Tecnico, Laboratorio, Produzione, Customer Service.
Una parte delle attività, il 20% circa, sarà svolta direttamente presso i clienti in Italia ed Europa; preparerà ed erogherà Training al personale tecnico su temi di: interventi di manutenzione, sostituzione parti di ricambio, lancio di nuovi prodotti.
 

I Requisiti

  • Diploma Tecnico in ambito Elettronico, Elettrotecnico, Elettro Meccanico o in Termo Fluidodinamica;
  • Almeno 3/5 anni di esperienza maturata nel ruolo di Assistenza Tecnica in aziende che preferibilmente producono macchine o impianti per il Freddo o per la Refrigerazione o Climatizzazione;
  • Competenze richieste: Meccanica, Elettromeccanica, Elettronica, Termo Fluidodinamica; conoscenza di impianti di refrigerazione, circuiti di raffreddamento con ultime generazioni di Gas;
  • Necessaria un’ottima conoscenza lingua INGLESE; gradita una seconda lingua straniera, es. Francese o Tedesco;
  • Esperienza e interesse per attività di formazione e training tecnici; capacità di organizzazione di corsi di formazione;
  • Orientamento al lavoro per obiettivi; resistenza allo stress, resilienza, problem solving;
  • Autonomia e capacità organizzative del proprio lavoro; precisione, affidabilità;
  • Capacità relazionali e di comunicazione a tutti i livelli; iniziativa e proattività;
  • Disponibilità a trasferte in Italia o in Europa.
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Dettagli annuncio
DATA DI PUBBLICAZIONE
28/07/2020
LUOGO
Veneto/Belluno

SETTORE
Alimentare; Altri settori; Industria metalmeccanica; Industrie elettroniche, strumentazione; Industrie varie non classificate

CATEGORIA - RUOLO
Tecnica, progettazione, r&d; Tecnica, progettazione, r&d/Ingegnere Elettrico; Tecnica, progettazione, r&d/Ingegnere Elettronico; Tecnica, progettazione, r&d/Ingegnere Meccanico; Tecnica, progettazione, r&d/Tecnico

ANNI DI ESPERIENZA
da 3 a 5 anni

CONTRATTO
Tempo indeterminato

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