CRM & Salesforce Specialist
Azienda:
Human Value

Il Contesto


Il nostro Cliente è una prestigiosa società italiana di servizi di comunicazione. Al fine di potenziare la propria Direzione IT stiamo ricercando un/una “CRM & Salesforce Specialist”


Il Ruolo

Inserita all’interno della Direzione Information Technology, la risorsa risponderà all’Application Development Manager, e seguirà tutti gli aspetti inerenti lo sviluppo e l’esercizio della piattaforma CRM aziendale.

Si occuperà di definire il modello dei dati, di modellare la gerarchia dei ruoli, di definire i meccanismi di condivisione dei dati, di sviluppare le funzionalità dello strumento nel rispetto degli standard e delle best practice Salesforce.

Più nel dettaglio:

  • Predispone l’analisi funzionale e tecnica a partire dai requisiti di business,
  • Indirizza e realizza il disegno funzionale della soluzione,
  • Guida lo sviluppo/parametrazione della soluzione, coordinando il team di sviluppo software
  • Garantisce la qualità e lo standard del prodotto software

Requisiti

  • Laurea (preferibile) o cultura equivalente sostenuta da solida esperienza tecnica specifica
  • Conoscenza delle tecniche e dei processi di ambito CRM.
  • Conoscenza dei moduli del prodotto Salesforce, con particolare riferimento a Sales Cloud e Service Cloud, inclusa la competenza funzionale sui moduli della suite.
  • E' requisito preferenziale una o più certificazioni sulla piattaforma Salesforce (Administrator, Platform App Builder, Developer, Architect, ...)
  • E' requisito preferenziale la conoscenza di altri prodotti CRM del mercato.
  • Buona conoscenza della lingua inglese

Da un punto di vista personale si richiedono

  • Capacità relazionali
  • Proattività e flessibilità
  • Orientamento al risultato, resistenza allo stress
  • Attitudine al lavoro in team
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Dettagli annuncio
DATA DI PUBBLICAZIONE
29/10/2019
LUOGO
Piemonte/Torino

SETTORE
Editoria, TV, multimediale

CATEGORIA - RUOLO
Informatica, IT

ANNI DI ESPERIENZA
da 3 a 5 anni

CONTRATTO
Tempo indeterminato

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