Customer Support Engineer
Azienda:
Scai S.p.A.

Gruppo Scai SpA, realtà di dimensione europea operante nell’ICT & Business Consulting, è alla ricerca di talenti da inserire presso prestigiosi Clienti. Nello specifico siamo alla ricerca di un

Customer Support Engineer in ambito IP/Networking

Sede di lavoro: Milano (zona Bicocca)

Descrizione attività

La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:

  • Supporto nelle fasi di pre e post vendita delle soluzione per Broadband - Access Gateways (Small Business segment); 
  • Raccoglierà i requisiti tecnici dal cliente e supporterà il team coinvolto nello sviluppo del firmware, fino alla validazione del prodotto.

Competenze richieste

  • Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni o Elettronica;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (team internazionale);
  • 4/5 anni di background su Broadband Access in particolare sugli Access Gateways;
  • Conoscenza dei prodotti GPON (preferenziale);
  • Gestione debug Wireshark traces;
  • Conoscenza di alcuni tra i seguenti protocolli: 
    • XDSL physical layer protocols as ADSL and VDSL
    • PPP/ IpoE/ IpoA protocols
    • IP L2-L3 routing/ IP NAT-NAPT protocols and IP Virtual Server features
    • IP Firewall features for Access Gateways
    • VOIP SIP protocol and VOIP Small Business features
    • Video multicast and VoD – IGMP protocol
    • Wifi technologies and protocols for Access Gateways
    • Management TR69 protocol
    • IPv6 protocol
    • OMCI protocol for GPON – ONT registration and provisioning phases

Cerchiamo risorse disponibili a trasferte in Europa (almeno una al mese della durata di circa 3/4 giorni).

Cosa offriamo

  • Ambiente giovane e meritocratico
  • Crescita personale, professionale ed economica commisurata alle competenze acquisite
  • Orario di lavoro: Full time; Assunzione a Tempo Indeterminato (CCNL Commercio x 14 mensilità) con retribuzione commisurata all'esperienza e alle capacità dimostrate
  • Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Gruppo SCAI, Società di Consulenza Aziendale per l'informatica, nato nel 1973, ha sedi a Torino, Milano, Brescia, Padova, Genova, Bologna, Roma, Napoli, Cosenza, Bari, Londra e Varsavia ed è una realtà di aziende in rete in termini gestionali, produttivi e di ricerca. In forte crescita, opera su tutto il territorio nazionale con oltre 1200 persone in organico. #LI-BM1

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Dettagli annuncio
DATA DI PUBBLICAZIONE
10/02/2020
LUOGO
Lombardia; Lombardia/Milano

SETTORE
Informatica, IT

CATEGORIA - RUOLO
Informatica, IT

ANNI DI ESPERIENZA
da 3 a 5 anni

CONTRATTO
Tempo indeterminato

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