Customer Service con Inglese

Azienda:
AXL Spa - Agenzia per il lavoro
Dettagli annuncio
DATA DI PUBBLICAZIONE
29/10/2024
LUOGO
Lombardia/Milano

SETTORE
Industrie elettroniche, strumentazione

CATEGORIA - RUOLO
Commerciale, vendite/Telesales

ANNI DI ESPERIENZA
da 1 a 2 anni

CONTRATTO
Tempo determinato

AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore informatico per la ricerca scientifica:

ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE con INGLESE e INFORMATICA 

Le risorse saranno inserite all'interno di un team dedicato all'assistenza e si occuperanno di:

  • Gestire le priorità relative alle chiamate che arriveranno dai pazienti
  • Interfacciarsi con i tecnici commerciali per le prerogative legate a criticità del prodotto
  • Predisporre il materiale da spedire ai pazienti e raccogliere il materiale che verrà riconsegnato per resettarlo e renderlo nuovamente disponibile per nuovi utenti

Si richiede:

  • Ottima conoscenza dell’ambiente Windows
  • Conoscenza dei Sistemi Operativi Apple
  • Ottime capacità di Problem Solving e di collegamento di nuove problematiche tecniche a problematiche precedentemente aBrontate e risolte
  • Discreta conoscenza della lingua inglese 
  • Propensione al lavoro di gruppo
  • Disponibilità a svolgere mansioni di tipo logistico (movimentazione, pulizia, impacchettamento e spedizione di strumentazione meccanica, elettronica e informatica)
  • Predisposizione all’ascolto, alla comprensione, empatia
  • Studi tecnico/scientifici, studio dell’informatica già a livello scolastico

Si offre:

  • Contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato....
  • RAL 26.000
Benefit 
  • Tredicesima

Luogo di Lavoro: Milano (zona Mecenate)

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf.  AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004