Lavoro Middle & Major Donor Assistant Firenze presso Oxfam Italia

Dettagli annuncio

DATA DI PUBBLICAZIONE

10/09/2026

LUOGO

Toscana/Firenze

SETTORE

Enti senza scopo di lucro

CATEGORIA - RUOLO

Comunicazione, PR

ANNI DI ESPERIENZA

da 0 a 6 mesi

CONTRATTO

Stage

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MIDDLE & MAJOR DONOR ASSISTANT

CODICE 172026/STAGE/MidMajDonorAssistant
DIPARTIMENTO/UFFICIO Public Engagement/ People Engagement
TUTOR Middle&Major Donor Manager
SEDE DI RIFERIMENTO La sede di riferimento e coordinamento è Firenze, ma la nostra politica di risorse umane offre flessibilità sia in termini di orario che di modalità di lavoro. Privilegiamo lo smart working nel rispetto della normativa vigente in materia di tirocini.
TIPOLOGIA TIROCINIO Tirocinio curriculare
A CHI CI RIVOLGIAMO Studenti/esse in Scienze Politiche, Comunicazione e Marketing, Lettere, Relazioni internazionali, Cooperazione allo sviluppo e affini
DURATA STAGE: 4 mesi fino al 31/01/2027
CANDIDARSI ENTRO 18/09/2026
INIZIO PREVISTO: 01/10/2026

Chi siamo
Oxfam è un movimento globale di persone che lavorano insieme per porre fine all'ingiustizia della povertà. Combattiamo la disuguaglianza che mantiene le persone in stato di povertà. Insieme salviamo, proteggiamo e ricostruiamo vite. In seguito ai disastri umanitari aiutiamo le persone a costruire vite migliori per sè stesse e per gli altri. Ci impegniamo su temi come i diritti sulla terra, i cambiamenti climatici e la discriminazione nei confronti delle donne. E non ci fermeremo finché ogni persona sul pianeta non godrà di una vita libera dalla povertà. Siamo una confederazione internazionale di 21 organizzazioni che collaborano con partner e comunità locali nei settori dell'aiuto umanitario, dello sviluppo e delle campagne, in oltre 70 paesi.

Impegno per la Diversità e l'Inclusione
In Oxfam crediamo che la diversità in tutte le sue forme – culturale, di genere, generazionale, di abilità, di orientamento sessuale e di background – sia una ricchezza fondamentale. Per questo, promuoviamo una cultura organizzativa ed un ambiente di lavoro inclusivo ed equo, dove ogni persona sia valorizzata per le sue unicità, riconosciute come risorse essenziali per affrontare insieme le sfide globali. Garantiamo pari opportunità a tutte le candidature incoraggiando le persone di ogni provenienza a unirsi alla nostra missione.
Safeguarding e codici di condotta
Oxfam si impegna a prevenire qualsiasi tipo di comportamento indesiderato sul lavoro, comprese molestie, sfruttamento e abuso, mancanza di integrità e comportamenti finanziari scorretti, e a promuovere il benessere di tuttə. Oxfam si aspetta che tutto lo staff e i/le volontarə condividano questo impegno attraverso il nostro Codice di Condotta e i Principi Femministi di Oxfam. Attribuiamo la massima priorità al fatto che solo coloro che condividono e aderiscono ai nostri valori e principi vengano reclutatə per lavorare con noi.

I valori che ci guidano
Tutto il nostro lavoro è guidato dai nostri valori fondamentali:
Empowerment: Riconosciamo e cerchiamo di far sì che le persone espandano il controllo sulla loro vita e sulle decisioni che le riguardano.
Uguaglianza: Crediamo che tutte le persone abbiano il diritto a essere trattate in modo equo e abbiano gli stessi diritti e opportunità
Accountability: Ci assumiamo le responsabilità delle nostre azioni e ci riteniamo responsabili nei confronti delle persone con cui lavoriamo e per cui lavoriamo.
Inclusività: Abbracciamo la diversità e la differenza e diamo valore alle visioni e ai contributi di tutte le persone e comunità nella lotta contro la povertà e ingiustizia.
Solidarietà: Uniamo le mani, sosteniamo e collaboriamo oltre i confini per un mondo giusto e sostenibile.
Coraggio: Diciamo la verità ai potenti e agiamo con convinzione per la giustizia delle nostre cause.

Descrizione del contesto/progetto

L'Ufficio People Engagement di Oxfam Italia ha il compito di costruire, sviluppare e consolidare la relazione tra Oxfam e i suoi sostenitori, trasformando interesse e fiducia in coinvolgimento continuativo e sostegno economico alla missione dell'organizzazione. L'ufficio presidia l'intero percorso del donatore, dall'acquisizione alla fidelizzazione, sviluppando strategie, campagne e attività di comunicazione finalizzate alla crescita della raccolta fondi privata e della base sociale di Oxfam.

In particolare, lo stage si inserisce nell'area Donor Development che ha l'obiettivo di costruire e rafforzare nel tempo la relazione tra Oxfam e i suoi sostenitori, accompagnandoli lungo il loro percorso di coinvolgimento nell'organizzazione. Attraverso attività di aggiornamenti, comunicazione personalizzata, analisi dei comportamenti di donazione e creazione di opportunità di engagement, l'area favorisce la fidelizzazione, la crescita del sostegno e una maggiore comprensione dell'impatto generato dai programmi di Oxfam.

Cosa apprenderà da questa esperienza di stage con Oxfam

Durante il percorso di stage, la risorsa avrà l'opportunità di conoscere da vicino le strategie di raccolta fondi rivolte ai donatori individuali di medio (middle) e alto valore ( major) , contribuendo ad attività di comunicazione, analisi dati e gestione delle relazioni. Avrà dunque possibilità di approfondire i seguenti ambiti:

Competenze in comunicazione, analisi dati, CRM e donor care.
Attività strategiche di relazione e fidelizzazione dei donatori.
Conoscenza del funzionamento delle campagne di raccolta fondi e dei programmi di aggiornamento.
Scrittura creativa

Principali ambiti di responsabilità

Supporto alle attività Middle Donor

Collaborare alle attività di acquisizione dei nuovi donatori identificati come Middle Donor.
Supportare l'aggiornamento, la pulizia e la segmentazione del database secondo i criteri definiti dal team.
Affiancare il team nella realizzazione del piano di comunicazione dedicato, contribuendo alla produzione di newsletter, lettere, contenuti personalizzati e materiali informativi per i donatori.
Supportare l'analisi dei risultati di campagne, test e attività di engagement rivolte ai Middle Donor.
Contribuire all'organizzazione logistica di eventi, incontri con i donatori e attività di invio delle comunicazioni cartacee.

Supporto alle attività Major Donor

Collaborare alla preparazione di report, aggiornamenti progettuali e contenuti di aggiornamento destinati ai principali sostenitori.
Supportare l'archiviazione e l'aggiornamento delle informazioni relazionali all'interno del CRM e degli strumenti dedicati alla gestione dei donatori High Value.

Studi e conoscenze richieste

Buona conoscenza della lingua inglese per lettura e comprensione di testi.
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint.
Uso di programmi di grafica come Canva ( desiderata )

Competenze e capacità

Interesse e curiosità per il fundraising, il non profit e la cooperazione internazionale.
Ottime capacità di scrittura e comunicazione.
Precisione, capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
Capacità di utilizzo dell’IA
Attitudine all'analisi dei dati e interesse per i processi di gestione delle relazioni con i donatori.

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