Responsabile Tecnico Servizi Igiene Urbana e Raccolta Differenziata

La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a Empoli (FI)

• Retribuzione: La retribuzione sarà valutata in base all'esperienza maturata dal profilo (Ral indicativa 30K)
• Sistema premiante: Legato a KPI e performance del servizio
• Welfare aziendale e benefit aggiuntivi : Auto aziendale o rimborso chilometrico per trasferte, Smartphone e laptop aziendali
• Contratto: Tempo indeterminato o Tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
• Orario di lavoro: Full-time 40 ore settimanali, orario flessibile con presenza garantita in fasce ore, reperibilità per gestione emergenze (compensata economicamente), possibilità di smart working parziale per attività amministrative
• CCNL: Livello: Quadro / D2 - D3 CCNL Igiene ambientale (da valutare in base a esperienza)
• Data di inizio: marzo

Descrizione del ruolo: 
Il/La Responsabile Tecnico Servizi Igiene Urbana è la figura di riferimento per la pianificazione, coordinamento e ottimizzazione dei servizi di igiene urbana e raccolta differenziata. Garantisce l'interfaccia tecnico-operativa con i Direttori Esecuzione Contratto (DEC) degli enti committenti, assicura la conformità normativa e la qualità del servizio erogato, gestisce i sistemi gestionali per l'ottimizzazione delle operazioni e il monitoraggio delle performance.

Responsabilità principali:

1. Interfaccia con enti committenti:

   • Relazione con DEC (Direttori Esecuzione Contratto)
   • Partecipare a riunioni di coordinamento e tavoli tecnici con gli enti
   • Gestire le comunicazioni operative e tecniche con i committenti
   • Predisporre reportistica periodica su performance e KPI del servizio
   • Gestire segnalazioni, reclami e non conformità segnalate dai DEC
   • Proporre azioni correttive e migliorative per ottimizzare il servizio
   • Supportare la rendicontazione delle attività verso gli enti

2. Gestione contrattuale operativa:

   • Verificare il rispetto degli obblighi contrattuali previsti nei capitolati
   • Monitorare il raggiungimento dei KPI e standard qualitativi richiesti
   • Gestire varianti, estensioni e modifiche ai servizi erogati
   • Supportare la predisposizione di offerte per varianti e nuovi servizi
   • Interfacciarsi con uffici tecnici comunali e uffici ambiente

3. Organizzazione e pianificazione servizi:

   • Progettare e ottimizzare percorsi di raccolta e calendari di servizio
   • Definire frequenze di raccolta per le diverse frazioni merceologiche
   • Pianificare interventi straordinari (spazzamento, lavaggio strade, eventi)
   • Dimensionare risorse necessarie (personale, mezzi, attrezzature)
   • Analizzare e ridurre tempi morti e inefficienze operative

4. Coordinamento operativo:

   • Coordinare le squadre operative sul territorio
   • Gestire la turnistica e pianificazione settimanale delle attività
   • Assicurare la copertura del servizio in caso di assenze o emergenze
   • Organizzare interventi programmati e straordinari
   • Monitorare in tempo reale l'esecuzione delle attività sul campo

Quali requisiti chiediamo:

• Formazione in Ingegneria Gestionale o Ambientale
• Esperienza pregressa nel settore dei servizi ambientali
• Competenze in pianificazione e gestione operativa
• Ottime capacità di comunicazione e relazione con enti committenti
• Disponibilità a trasferte
• Conoscenza delle normative di settore
• Capacità di analisi e problem solving

Descrizione azienda cliente: L'azienda opera nel settore dei servizi ambientali con particolare focus su igiene urbana, raccolta differenziata e gestione integrata dei rifiuti urbani. La risorsa inserita avrà un ruolo strategico nell'ottimizzazione dei servizi, nell'interfaccia con gli enti committenti e nella gestione operativa delle attività sul territorio

Ambiente di lavoro: L'ambiente di lavoro è dinamico e stimolante, con un forte orientamento alla crescita professionale e al miglioramento continuo. La cultura aziendale promuove la collaborazione e il supporto reciproco, offrendo opportunità di formazione continua e avanzamento di carriera. 
 

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