Team Leader Contact Center Inbound

Energia & Telecomunicazioni

Sede: Aci Sant’Antonio (CT)
Turni: Full Time dal lunedì al sabato

Business Call S.r.l., partner di un importante brand nazionale nei settori telecomunicazioni ed energia, è alla ricerca di un* Team Leader Inbound capace di guidare, motivare e far crescere un team commerciale giovane e ambizioso. Qui non troverai chiamate a freddo: lavorerai esclusivamente su contatti qualificati, supportando il team nel trasformare ogni opportunità in risultati concreti.

Cosa farai

• Coordinare e motivare il team operativo per raggiungere gli obiettivi commerciali
• Affiancare gli operatori con attività di coaching, supporto e formazione continua
• Monitorare KPI, performance e qualità del servizio, trasformando i dati in azioni efficaci
• Collaborare con il management per ottimizzare strategie e risultati
• Creare un ambiente positivo, dinamico e orientato alla crescita

Chi cerchiamo

Cerchiamo una persona energica, orientata ai risultati e con forte leadership, che abbia:

• Esperienza nella vendita telefonica oppure come Team Leader 
• Conoscenza dei settori telecomunicazioni ed energia
• Capacità di gestione del team e monitoraggio KPI
• Attitudine al problem solving e alla motivazione delle persone
• Ottime doti comunicative e organizzative

Cosa offriamo

• Formazione continua e supporto costante
• Contratto con regolare busta paga
• Compenso fisso mensile + bonus e incentivi
• Concrete opportunità di crescita professionale verso ruoli manageriali
• Un progetto solido in forte crescita

Invia il tuo CV aggiornato ed entra a far parte di una realtà dove leadership, risultati e crescita professionale fanno davvero la differenza.